Wyłącz proszę adblock'a.

Wyłączenie adblock'a może spowodować niepoprawne wyświetlanie się strony. Wyłącz blokowanie reklam na tej stronie, a komunikat zniknie.

Zmień język strony na polski Change to english
logo


smartphone

Czy chcesz szybko wiedzieć kto do Ciebie dzwonił?

Sprawdź naszą aplikację

Już wkrótce link do pobrania aplikacji

Dowiedz się jak odzyskać swoje pieniądze

Skoro tu wszedłeś zapewne należysz do grona licznych osób, które zostały oszukane na SMS premium. Oczywiście każdy narzeka, że został oszukany podchwytliwym SMS z przykładową treścią: “Płatna usługa RIO2016 została włączona. Koszt 4,25zł/dzień. Aby wyłączyć usługę wyślij HP.TAK na numer 92550” Zatem jak odzyskać pieniądze za omylne wysłanie SMS’a na numer 92550 i podobne? Wystarczy złożyć reklamację

Jednak, aby odzyskać pieniądze z takiego oszustwa trzeba jednak mieć dowody w zależne od sytuacji przy jakiej zostaliśmy oszukani.


Zacznijmy od podstawowego: inna cena SMS niż podana w serwisie. Chcemy sobie obejrzeć film, wchodzimy na jakiś serwis dotąd nam nie znany zaczynamy oglądać film i po chwili dostajemy komunikat: aby obejrzeć film musisz wykupić dostęp wysyłając SMS o treści XXX na numer 92550 koszt 1.23zł. No i już mamy oszustwo, SMS na numer 92550 kosztuje 30.75zł, a nie 1,23zł. W takim wypadku należy zrobić zrzut ekranu, który posłuży jako dowód.


Druga sytuacja. Dostaliśmy SMS o treści: Płatna usługa RIO2016 została włączona. Koszt 4,25zł/dzień. Aby wyłączyć usługę wyślij HP.TAK na numer 92550. Żadnej usługi nie włączaliśmy, a dostajemy takiego SMS. Jeśli już wysłaliśmy SMS o tej treści to nie usuwamy tego SMS, jest to wystarczający dowód do reklamacji i odzyskania pieniędzy.


No to już skoro motyw straconych pieniędzy znamy i mamy dowody czas przejść do konkretów. Najpierw idziemy na policję i zgłaszamy wyłudzenie (wraz z tymi dowodami, które zebrałeś). Następnie idziemy do operatora z tą informacją, dzięki czemu wstrzymują się z wyegzekwowaniem pieniędzy z dane SMS (chociaż to nie jest gwarantowane).


Dobrze jest też przed tym znaleźć operatora danego sms,gdy już go znajdziemy składamy u niego reklamacje. Jeśli reklamacja się powiedzie, dostaniemy zwrot kosztów, inaczej trzeba zrobić tak jak napisałem akapit wyżej i czekać na rozwiązanie sprawy.


Warto także spróbować poradzić się UOKiK, którzy pomogą przejść dość sprawnie przez całą sytuację. Także jeśli zostałeś oszukany postaraj się odzyskać swoje pieniądze.

Niebezpieczne numery